Política de Privacidade
Política de Privacidade
Introdução
A proteção dos dados pessoais dos nossos clientes é uma prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos utilizadores da nossa loja online.
Recolha de Dados
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o processamento das encomendas e para garantir uma experiência de compra segura e personalizada. Estes dados podem incluir:
- Nome completo e dados de identificação
- Endereço de entrega e faturação
- Contactos (telefone e e‑mail)
- Informações de pagamento
Finalidade da Utilização
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Processamento e envio das encomendas
- Comunicação com o cliente relativamente ao estado da encomenda
- Gestão de devoluções, trocas e reembolsos
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Armazenamento e Segurança
Todos os dados são armazenados em sistemas seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Utilizamos protocolos de encriptação e controlos de acesso restritos para garantir a máxima proteção.
Partilha de Dados
Os dados pessoais não serão vendidos ou cedidos a terceiros. Apenas poderão ser partilhados com parceiros logísticos e financeiros estritamente necessários para o cumprimento da entrega e do pagamento, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Direitos do Cliente
O cliente tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas
- Requerer a eliminação dos seus dados, salvo quando exista obrigação legal de conservação
- Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing
Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de utilização e personalizar conteúdos. O cliente pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora tal possa limitar algumas funcionalidades do site.
Alterações à Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, garantindo que qualquer alteração será comunicada de forma clara e acessível aos clientes.